美好源于懂爱

我是来自纳薇专柜导购员，在服装销售过程中，作为一名营业员必须掌握良好的销售技巧，除了将服装展示给顾客和详细描述之外，团队分工明确也是必不可少。

     今年疫情时，顾客进店很少，这样持续了几天，我和小伙伴们和公司申请活动，几个人拧成一股绳，心往一处使，最后不负努力，公司活动比较给力，精选款7折，冬款折后满1000减110，商场也大力支持活动期间周六周日满1000减50，我们开始全力以赴冲销售，预约VIP、发微信、打电话、发朋友圈，功夫不负有心人，业绩有点起色。

      记得那天，专柜新款上市，约了一位老顾客，因为疫情原因，好几个月没有见面了，一直都是微信联系。平时也发了好多适合她的衣服图片，就是一直没有时间到店试穿。约好时间后，我就根据她的体型为她准备好试穿衣服，把仓库适合的服饰全部拿出来，包括上衣、打底、裤子、羽绒服，以方便她来后搭配。我的小伙伴也在一旁帮我熨衣服，拆袋子，帮我找货，正和小伙伴聊着，姐姐来了，我喜欢叫她莉姐，我和小伙伴们乐呵呵的上前打招呼，我们和莉姐象久违的老朋友一样聊了家常，让她一一试穿。莉姐试了一套又一套，最终购买了9件。姐姐一边休息，一边满意的说，“好久没买衣服了，这次收获挺大的，降温也不发愁没有衣服穿了”。我一边给姐聊天，一边把衣服打包，确定尺码、颜色，深浅衣服分开装，每一件衣服都用原装袋子封好。

 后来，我又陪着莉姐在三楼给孩子选了保暖衣、羽绒服，在四楼给老公选了喜欢的衣服，在二楼给老人选购了贴身保暖衣、毛衫、帽子。购物结束后，我帮莉姐提着衣服，把她送到门口停车场。确实，美好源于懂爱，出于彼此信任，我们相处如朋友。

 无论大环境多么困难，我相信只要团结一心，加上商场的大力活动，我们始终会越做越好。在这个竞争力超强的时代，我们以快乐工作的企业文化打造出优秀的经营团队，大家共同携手，共创永恒光辉！

                                                                                                                三楼纳薇专柜导购：马莹莹